退房和取消订单的区别

新手入门取消订单和退房订单容易混淆概念，所以放在此处讲解

什么是退房

退房即客人已经入住，订单确认成立；

会计算房费收入，会计算售出间夜，会做营业收入等

什么是取消订单

取消订单即客人未正常入住，要取消这个订单

取消订单不做售出间夜计算，不做房费收入计算

什么时候应该操作退房

客人正常入住消费后，离店，应操作为退房

什么时候应该操作取消订单

客人还未入住之前要取消订单

客人入住后不满意要取消订单