主题
早餐核销
对接了早餐核销功能的门店可使用房卡直接核销早餐
核销界面
拥有餐厅核销权限的人员，登录系统即显示核销界面
将客人房卡放置在房卡读卡器上即可识别客人早餐信息
提示
如果房卡放上读卡器上界面没有变化；则尝试按F2键，看是否可显示
若还是无法显示，则请联系集团运维支持
核销早餐
系统显示出客人早餐后，可点击右侧【消费】按钮消费早餐，点击【消费】后会提示是否核销，点击确认后即可核销成功
批量核销早餐
如同房间客人多人同时来食用早餐，可根据客人数量和早餐份数，选择多份早餐后批量核销
遇到问题
客人来吃早餐，房卡放上去显示了订单没有显示早餐怎么办？
没有显示早餐信息，有以下几种情况
- 客人订单不包含早餐（订单是无早订单，吃早餐需要到前台额外购买）；
- 客人早餐已经消费过了；
- 客人早餐日不是今日（订单包含的早餐不是今天可以吃）；
客人来吃早餐，房卡放上去没有显示订单怎么办？
没有显示订单信息，有以下几种情况
- 客人房卡不是酒店有效卡；
- 客人房卡已过离店时间；
- 客人房卡失效；
- 读卡设备出现问题；
早餐核销遇到情况请及时和酒店前台协调沟通避免引起客诉